Сложности при установке демо-версии анализеров Elecard

18 сентября 2019 г.
Скачивание и установка 119 views 13 февраля 2019 г.

Если у вас возникла проблема на этапе установки или запуска приложений Elecard для анализа видео и, соответственно, не получилось использовать приложение, убедитесь, что следующие возможные причины устранены.

  • Вы используете виртуальную машину, или у вас включен Hyper-V. Пожалуйста, выключите Hyper-V и не используйте демо-версию на виртуальной машине.
  • Вы используете чувствительный антивирус (Acronis, Bkav, Cylance и т.д.). Временно отключите антивирус, установите демо-версию, и затем включите антивирус. Добавьте в список исключений для антивируса:  \Program Files (x86)\Common Files\Aladdin Shared\HASP\haspvlib_82597.dll
  • В настоящее время мы поддерживаем AVX-enabled процессоры (Intel с процессором Sandy Bridge и выше, и AMD с процессором Bulldozer и выше). Пожалуйста, используйте для установки демо-версии данные процессоры, список доступен здесь https://en.wikipedia.org/wiki/Advanced_Vector_Extensions.

Вы всегда можете обратиться в отдел технической поддержки Elecard за помощью.

 

Ресурсы

В тексте

Продукт:StreamEyeStreamEye StudioStreamEye BasicYUV ViewerStream AnalyzerVideo Quality Estimator
Категория вопроса:Скачивание и установка

Отзыв от клиента