Мониторинг прямых трансляций хоккейных матчей

8 марта 2022 г.

Клиент: Канадская хоккейная лига

Канадская хоккейная лига — спортивная организация, объединяющая три крупнейшие юниорские канадские лиги по хоккею с шайбой: Хоккейную лигу Онтарио, Главную юниорскую хоккейную лигу Квебека и Западную хоккейную лигу.
В лиге участвуют 52 канадские и 8 американских команд.

ЗАДАЧА

Оценка качества интернет-соединения на стадионах и доставки HLS и MPEG-DASH потоков в рамках подготовки к проведению хоккейных матчей.
Мониторинг HLS и MPEG-DASH потоков, поступающих с нескольких площадок, в режиме реального времени для обеспечения высокого качества прямых трансляций на сайте CHL TV и в приложениях Apple TV, Amazon Fire, Roku.

РЕШЕНИЕ

Интеграция Elecard Boro в процесс контроля качества CHL TV для мониторинга до 50 потоков одновременно.

РЕЗУЛЬТАТ

Значительное повышение качества прямого вещания хоккейных матчей
Повышение лояльности зрителей и сокращение жалоб на качество трансляций
Улучшение работы оборудования на стадионах
Быстрое развертывание системы и простое управление благодаря интуитивному интерфейсу
Улучшение контроля качества вещания благодаря мгновенным уведомлениям об ошибках
Повышение экономической эффективности, поскольку один оператор может контролировать до 30 игр одновременно
Значительная экономия средств по сравнению с аналогичными решениями для мониторинга

РЕАЛИЗАЦИЯ РЕШЕНИЯ

Внедрение системы мониторинга в процесс контроля качества CHL TV заняло один месяц. Установлено три Boro зонда на серверах в главном центре управления (Master Control Room). Зонды используются для мониторинга 50 HLS и MPEG-DASH потоков, поступающих с нескольких площадок. Система мониторинга Elecard Boro помогает выявлять недостатки интернет-соединения на стадионах, а так же устранять неполадки вещательного оборудования, кодеров, интернет-модемов заблаговременно до начала игр. С помощью Boro четыре MCR оператора отслеживают различные нарушения, такие как потери пакетов, зависания и потери сигнала во время матчей.

Отзыв от клиента

«Мы выбрали Elecard Boro за простоту использования, доступную цену и множество инструментов для мониторинга, анализа и записи потоков. Внедрение системы прошло легко и быстро, и всего за несколько недель с помощью инженеров Elecard мы подобрали наилучшую комбинацию настроек. Boro имеет приятный и понятный интерфейс, так что после первоначальной настройки и двух демонстраций операторы уже могли самостоятельно пользоваться системой мониторинга.
Elecard Boro работает отлично. В особенности мы оценили вкладку Live View, которая позволяет быстро определять проблему с потоками и при необходимости переходить на резервный источник. В результате стабильность вещания игр в середине сезона резко повысилась.
Команда Elecard оперативно реагирует на запросы, отдел технической поддержки нам очень помог. Я не знаю, как бы мы отслеживали все потоки в режиме реального времени без решения для мониторинга от Elecard».
Илья Доронин, директор по продажам и маркетингу компании Diantis System House, партнера CHL TV MCR