云播放平台的质量控制

任务

在云播放平台的开发、部署和运营过程中，对云端和本地端点进行质量控制。

客户需求

• 支持在虚拟化或云端部署中使用自带设备 (BYOD)，为全云和混合云应用场景提供稳定一致的质量控制
• 支持终端用户管理的部署（无需媒介），满足云端和本地基础设施中的临时部署需求
• 轻量级（或便携式）程序，既可用作 POC 测试期间的故障排除工具，也能作为运营商的全天候监测系统
• 提供详细的工程级 PCR 和抖动指标
• 支持以 UDP、RTP、TCP 封装的各种传输流格式
• 对 HLS 和 MPEG-DASH 中的贡献链路以及探测器分发端点进行边缘监测
• 能够以 QoE 数据的形式提供视频和音频解码特性的反馈信息
• 能够审查来自多个探测器的聚合日志，无论其位置如何
• 灵活的按使用量付费的成本模型

ELECARD 解决方案

在云端和本地端点上安装 Boro 探测器。

结果

• 清晰掌握所有操作区域的流质量
• 直观的用户界面可实现快速部署和简便操作
• 大幅提升了所提供服务的质量
• 通过远程访问探测器和数据共享，助力与合作伙伴高效协作
• 使用综合视图高效定位故障区域
• 通过灵活的许可模式节省成本
• 通过用例优化降低管理和运营成本
• 更快速响应故障，减少人为错误

实施解决方案

Boro 探测器安装在 Windows 和 Linux 虚拟机以及本地工作站上。该系统用于监测 SRT、RTP、HLS 格式的频道。每个探测器都经过优化，可根据特定位置并以特定格式发出警报。在执行初步 POC 测试之后，Boro 用于监测云端活动，并为采用不同分发格式的相关地面端点提供完整端到端的 QoS 置信度。

反馈

“Boro 完美契合了我们的技术要求。经过简单培训，我们通常只需几分钟即可部署并激活探测器。
这个解决方案的最大优势是其直观的用户界面，以及所提供的即时实用性，只需少量培训即可上手。作为软件包中功能强大的轻量级工具，它可以通过关闭不必要的功能进一步优化每个用例，从而进一步降低管理费用和运营成本。考虑到所提供的全部功能，我们认为定价模型十分合理。  由于定价与服务数量而非实例数量挂钩，消除了在关键领域进行昂贵一次性部署的需求，让您安心无忧。 
Elecard 支持团队为我们提供了专业指导，在不同位置组合和标记服务。这意味着，我们的操作人员能够使用由探测器划定的服务组合综合视图，而不是查看每个单独探测器上的相同服务组合。这极大地提高了精确定位故障区域的效率，从而提供更快的反应时间，并减少了人为错误的影响。
我必须赞扬 Elecard 团队提供了成熟的解决方案，帮助我们克服了极具挑战性和高要求的项目中的各种未知因素。我们将 Boro 视为在虚拟平台上扩展服务产品和合作伙伴关系的首选资源。支持团队反应迅速且非常专业，在整个过程中为我们提供了针对性的建议和解决方案，圆满解决了我们遇到的所有问题。”

Andrew Kim, Globecast Americas 广播工程经理