Seguimiento en tiempo real de las transmisiones DVB
Seguimiento en tiempo real de las transmisiones DVB
Customer: Eurochannel
Eurochannel es un galardonado canal de televisión de cine europeo líder en el mundo. Eurochannel es una red única que ofrece una amplia selección de entretenimiento moderno de todos los rincones de Europa y que lleva a los espectadores por un apasionante viaje por la cultura del continente.
TAREA DEL CLIENTE
Supervisión en tiempo real de las fuentes DVB tanto en los puntos de origen como en los de recepción para garantizar una alta calidad y disponibilidad de las transmisiones entregadas en los servidores de recepción remotos.
SOLUCIÓN ELECARD
Instalación de sondas Boro en la cabecera para controlar 4 canales.
RESULTADO
- Mejora de la calidad de los servicios prestados gracias a la supervisión 24 horas al día, siete días a la semana
- Notificación instantánea cuando se produce un error
- Mejora de la resolución de problemas gracias a las estadísticas detalladas de las transmisiones supervisadas
- Posibilidad de realizar un seguimiento a distancia
- Rápido despliegue y fácil manejo
- Generación de informes rápida y sencilla
IMPLEMENTACIÓN DE LA SOLUCIÓN
Instalación de 11 sondas en varios puntos de la transmisión. El punto de origen cuenta con 8 sondas Boro que supervisan los flujos de salida independientes de cada retransmisión. Instalación de 2 sondas en los servidores transmisores, tanto el principal como el de respaldo, a fin de supervisar varios flujos de entrada, y otra sonda en el punto de recepción para supervisar los flujos de entrada y salida. Los ingenieros de Eurochannel utilizan el sistema Elecard Boro a diario para supervisar los parámetros de calidad del servicio y de calidad de la experiencia, y reaccionar rápidamente a las congelaciones de vídeo.
Comentarios
"Elegimos Boro por su flexibilidad y facilidad de uso. Elecard Boro es un servicio funcional y ligero que se instala y configura rápidamente. Apreciamos especialmente las mediciones de TR 101 290, la generación de informes, la funcionalidad de alarma y la posibilidad de supervisar la calidad de los servidores de recepción remotos y la disponibilidad de las transmisiones realizadas. El uso de los registros como prueba y la recuperación de los datos históricos de la supervisión de DVB nos ayudan a la hora de resolver los posibles problemas. Por su parte, las mediciones y las vistas por gráficos resultan muy cómodas. Y tanto desde el servicio de ventas como desde el soporte técnico nos ayudaron eficazmente con todas nuestras preguntas."
Alex Mihalev, director de Tecnología